FAQ — Questions fréquentes

Le coupe-ongles est-il sécurisé pour les nouveau-nés ?
Oui, il est spécialement conçu pour les bébés. La tête de ponçage douce élimine tout risque de coupure, même sur les peaux les plus délicates.
Fait-il du bruit ?
Non, il fonctionne à moins de 45 décibels — plus silencieux qu’un chuchotement. Vous pouvez l’utiliser pendant que votre bébé dort.
Comment le recharger ?
Via le câble USB-C fourni. Une charge complète dure plusieurs semaines avec une utilisation normale.
Combien de temps dure la livraison ?
La livraison en France prend entre 10 et 20 jours ouvrés. Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi.
Puis-je être remboursé si je ne suis pas satisfait ?
Oui ! Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un remboursement complet, sans questions.
Comment vous contacter ?
Par email à neeosoft@outlook.fr.Nous répondons sous 24h.